El nuevo router de Movistar tiene un fallo de conexión: así puedes solucionarlo
2026-02-24 - 11:53
Febrero no ha sido el mejor mes para los clientes de Movistar por la caída que sufrió en España y por los problemas de funcionamiento que ha presentado su nuevo router WiFi. La caída en sus servicios afectó a la conexión a internet y a las líneas móviles y fijas, mientras que el router WiFi 7 presentaba un problema importante a la hora de detectar dispositivos de la red doméstica. Haciendo mención al router, los clientes empezaron a reportar el fallo en el foro de la operadora, dando a conocer que dicho aparato no detectaba ningún dispositivo y, por ende, no podía conectarse a móviles para enviar contenidos al televisor a través del Chromecast y tampoco a impresoras para imprimir de forma inalámbrica. No obstante, el diario BandaAncha dio a conocer que el fallo estaba relacionado con un tema de firmware —concretamente, con el protocolo mDNS—, lo que provocaba que los dispositivos de la red local no pudieran comunicarse entre sí automáticamente sin un servidor DNS central para encontrarse y funcionar de forma correcta. Por lo tanto, para solucionar el problema, Movistar lanzó una actualización de firmware para el router WiFi, de esta manera, gracias al parche GL_g1.11_R8316_V2.11, el router mejora la compatibilidad y el descubrimiento de dispositivos. Cómo actualizar el router de Movistar para solucionar un fallo El router se actualiza de manera automática cuando detecta una actualización, aunque se puede comprobar la versión del firmware instalada al acceder desde la configuración del dispositivo y revisando el apartado 'Actualizaciones firmware'. Por ende, en dicha sección se puede verificar la última versión y, de ser necesario, es posible instalar de forma manual el parche GL_g1.11_R8316_V2.11. Por otro lado, es importante mencionar que el router comprueba si hay nuevas actualizaciones disponibles en el servidor ACS, además, en el momento que dicho dispositivo instala un parche, se iluminan los cuatro leds azules y empiezan a parpadear de forma simultánea durante unos minutos.