Si tienes un reloj de HUAWEI, esto te interesa: ya no podrás vas a poder con tu dispositivo en España

2026-02-04 - 15:55

Los usuarios de relojes inteligentes de HUAWEI en España se han quedado sin la posibilidad de pagar con sus dispositivos tras el cese de operaciones de Quicko Wallet, la plataforma que hacía posible este servicio en Europa. La propia Quicko lo confirma en su web la información y anuncia que el cambio se ha hecho efectivo desde este mismo martes, 3 de febrero. HUAWEI también ha comunicado de manera oficial el fin del acuerdo con esta compañía. Por qué ya no puedes pagar con tu reloj HUAWEI Según explica Quicko, el pasado 21 de enero el regulador financiero polaco retiró a la empresa su licencia como entidad de pago. Por el momento no se han hecho públicos los motivos concretos de esta decisión, ni por parte del organismo supervisor ni de la propia compañía. Aun así, la retirada de esta autorización ha obligado a Quicko a detener por completo sus servicios de pago. Y, aunque la decisión parte de Polonia, afecta directamente a España y al resto de países europeos, ya que Quicko operaba desde allí y prestaba sus servicios en toda la Unión Europea bajo esa licencia. En la práctica, esto significa que la empresa ya no puede ofrecer sus servicios en ningún mercado europeo, lo que ha obligado a desactivar por completo los pagos desde los relojes de HUAWEI en España. Qué pasa ahora con el dinero de los usuarios Una de las principales preocupaciones de los usuarios tiene que ver con el dinero que pudieran tener almacenado en la aplicación. Desde Quicko aseguran que los fondos siguen estando totalmente protegidos y que serán reembolsados. En los próximos días, los usuarios recibirán un correo electrónico en la dirección con la que se registraron en el servicio. En ese mensaje se detallará cómo solicitar la devolución del dinero, con instrucciones claras y paso a paso. La compañía afirma que estos reembolsos se están gestionando con carácter prioritario. La respuesta de HUAWEI Desde HUAWEI explican que Quicko era una entidad externa y que el cierre del servicio responde a una decisión regulatoria ajena a la compañía. La marca subraya su compromiso con el cumplimiento de la normativa y con la experiencia de los usuarios. “HUAWEI se adhiere sistemáticamente al cumplimiento legal y da prioridad a la experiencia del consumidor”, destacan. Además, HUAWEI asegura que ya está trabajando con varias instituciones de pago internacionales para desarrollar nuevas soluciones que permitan volver a ofrecer pagos seguros y fiables en sus dispositivos wearables. Hasta que eso ocurra, recomienda a los usuarios que contacten con el servicio oficial de atención al cliente si tienen dudas o necesitan más información.